MINDER SCHAKELEN. MEER HELPEN.

Goede support begint
waar je klant al is.

Van websitechat tot een eigen ticketpagina in je applicatie. HappyDesk brengt vragen, antwoorden en kennis samen in één overzichtelijke werkplek.

Ontdek de integraties ↓Naar mijn omgeving ↗

Een eigen omgeving per bedrijf. Persoonlijke aandacht voor iedere klant.

HappyDesk Voorbeeld
Jouw klant

Kan ik mijn eerdere vragen hier terugvinden?

Jouw supportteam

Zeker. Je eigen tickets, antwoorden en handleidingen staan overzichtelijk bij elkaar.

✓
Alles op één plekMijn tickets · Mijn historie · Nieuwe vraag

HAPPYDESK IN JOUW OMGEVING

Support die aansluit.

↗

Websitechat

Een compacte chatwidget in je eigen huisstijl. Bezoekers stellen een vraag op je website; je team antwoordt vanuit HappyDesk.

  • Eigen plaatsingscode per bedrijf
  • Alleen op toegestane websites
  • Gastgesprekken zonder toegang tot bestaande historie
Eerste integratie · iBoss

Een eigen ticketpagina

Laat ingelogde klanten hun persoonlijke supportpagina binnen iBoss openen. Met hun eigen historie, antwoorden en de mogelijkheid een ticket aan te maken.

  • Klantidentiteit bevestigd door de externe server
  • Kortdurende, intrekbare toegang
  • Geen interne notities of gegevens van andere klanten
Beschikbaar als configureerbare serverkoppeling; inrichting in iBoss is vereist.

Eén team. Eén helder overzicht.

Tickets, lokale antwoordvoorstellen en handleidingen werken samen in HappyDesk.

Open HappyDesk ↗